O que revelam 2,3 milhões de sorteios

É o resultado que não esperávamos tão nítido, e o mais acionável de todos.

Cruzamos a configuração de 1.298 sorteios de 2024-2025 com os comentários que realmente receberam, e comparamos a mediana por grupo:

• Nenhuma marcação exigida — 124 sorteios, mediana de 203 comentários
• Uma marcação — 514 sorteios, mediana de 209 comentários
• Duas marcações — 420 sorteios, mediana de 93 comentários
• Três marcações — 240 sorteios, mediana de 86 comentários

Passar de zero para uma marcação não custa nada: 203 contra 209, a diferença não é significativa. Em compensação, cada pessoa marcada recebe uma notificação, ou seja, um contato gratuito com alguém que não segue você. A primeira marcação é grátis nos dois sentidos.

Passar de uma para duas divide a participação por 2,2. A terceira quase não tira mais nada: o estrago já foi feito na segunda.

O dado que torna isso incômodo: 90,9 % dos organizadores exigem pelo menos uma marcação, e metade deles exige duas ou mais. A maioria está, portanto, na faixa em que a exigência lhe custa participantes.

Uma ressalva honesta: são correlações. As contas que exigem três marcações não são necessariamente as mesmas que exigem uma, e parte da diferença pode vir daí. Mas o efeito é monótono e cobre 1.298 operações.

Sobre 3.969 sorteios com pelo menos vinte comentários, comparamos o número de comentários com o número de contas distintas.

No sorteio mediano, 45,3 % dos comentários vêm de quem já tinha comentado. Em detalhe: 61,5 % dos sorteios passam de 30 % de duplicados, e 45,4 % passam de 50 % — em quase um sorteio a cada dois, a maioria dos comentários são repetições.

Ao lado de outro número, isso vira um problema: 23,3 % dos organizadores não removem os duplicados antes de sortear. Um sorteio em cada quatro escolhe o ganhador numa lista em que quem comentou dez vezes tem dez vezes mais chances, sem que ninguém tenha decidido isso e sem que tenha sido anunciado aos participantes.

De todos os números deste estudo, é o que mais afeta a lisura real de um sorteio. O sorteio entre comentários do Instagram explica o que o ajuste muda e como anunciá-lo.

Medido sobre 473.232 comentários, o intervalo entre a publicação e a chegada de cada comentário:

• 1 hora: 11,5 % dos comentários já estão lá
• 3 horas: 23,5 %
• 6 horas: 31,9 %
• 12 horas: 39,0 %
• 24 horas: 51,2 %
• 48 horas: 61,6 %
• 72 horas: 69,4 %
• 7 dias: 88,6 %

O primeiro dia vale tanto quanto todo o resto somado, e as três primeiras horas sozinhas valem quase um quarto.

Isso corrige um conselho que nós mesmos tínhamos publicado. Lê-se em todo lugar — e nós tínhamos escrito — que uma publicação de sorteio «não alcança mais ninguém depois de 48 horas». É falso: 38,4 % dos comentários chegam depois da quadragésima oitava hora. O que desaba de verdade é a partir da semana, quando restam apenas 11,4 % a recolher.

Sete dias continua sendo o bom limite, mas por outro motivo: não é que nada mais chegue, é que o pouco que ainda chega não compensa a espera imposta a todos os que já participaram. O passo a passo de um sorteio no Instagram detalha o calendário.

Sobre uma amostra de 2.362 publicações com pelo menos um comentário:

• primeiro quartil: 49 comentários
• mediana: 144 comentários
• terceiro quartil: 471
• nono decil: 1.260
• percentil 99: 5.695
• máximo observado: 37.997

A distribuição é muito assimétrica: metade dos sorteios fica abaixo de 144 participações, e 1 % passa de 5.695. Se você está organizando o seu primeiro sorteio, o número que lhe diz respeito é a mediana, não os que você vê circulando.

A duração realmente praticada, entre a publicação e o primeiro sorteio sobre 89.747 promoções: mediana de 6,9 dias, quartis em 2,8 e 11,2. A faixa de 3 a 7 dias é a mais frequente, com 34,8 %, e 61,2 % são sorteados dentro da semana.

Sobre cerca de um milhão de sorteios recentes:

• 90,9 % exigem pelo menos uma marcação, como visto acima.
• 23,3 % não removem duplicados.
• 82,3 % designam um único ganhador. Dois ou três ganhadores somam 14,8 %; além disso é marginal.
• 99,5 % funcionam por comentário. Repostagem e seguir são residuais na prática, digam o que disserem os guias.

Sobre 93.212 sorteios de 2024-2025: Instagram 64,0 % (dos quais 3,9 % por mensagem direta), Facebook 36,0 %.

Um sorteio em cada três ainda acontece no Facebook, o que convém saber a quem o considera abandonado. Mas a participação não é a mesma: mediana de 88 comentários no Facebook contra 193 no Instagram, menos da metade. Os dois números se leem juntos: o Facebook pede um prêmio mais modesto para um público mais local e mais velho, e as regras não são as mesmas. O guia do sorteio no Facebook detalha o que muda.

Dezembro concentra 24,6 % dos sorteios do conjunto da base, e dá a participação mais baixa do ano: 106 comentários de mediana contra 213 em novembro.

Não apresentamos esse número como válido para o mercado brasileiro. Apenas 30 % dos sorteios têm um idioma associado, pouco demais para publicar um recorte por mercado. Sobre essa fração parcial, o pico de dezembro é bem mais marcado entre organizadores de língua francesa do que entre os demais. Dizemos isso porque o número vai circular, e porque aplicá-lo a um calendário em que a Black Friday, o Dia das Mães e as festas juninas pesam de outro modo seria um erro.

O que se sustenta em todos os mercados é o mecanismo: o mês em que todo mundo publica é aquele em que cada um colhe menos, porque a atenção se divide. Identifique o seu próprio mês saturado e posicione-se antes dele.

São os sorteios feitos com a Lukky, não todos os sorteios do mundo. Eles pendem para quem procurava uma ferramenta de sorteio — ou seja, presumivelmente, para quem leva a sério a questão do acaso.

Não sabemos de que países eles vêm. Como acabamos de dizer, o idioma só está associado a 30 % deles.

Os cruzamentos são correlações. Medimos o que foi configurado e o que foi obtido; não isolamos o efeito próprio de um ajuste em relação à qualidade do prêmio, ao tamanho da conta ou ao momento da publicação.

• Exija uma única marcação. A primeira é grátis, a segunda custa metade dos seus participantes.
• Cuide das três primeiras horas. Valem um quarto do total, e o primeiro dia vale metade.
• Encerre entre três e sete dias. Além disso você compra 11 % de participações ao preço da espera de todos os outros.
• Remova sempre os duplicados. O sorteio mediano tem 45 % deles, e um organizador em cada quatro sorteia sem tirá-los.

Os sorteios em que se baseiam estes números foram todos feitos com a Lukky, que gera o vídeo do sorteio ao final de cada um. Lembrando que, no Brasil, um sorteio promocional com distribuição gratuita de prêmios exige autorização prévia — a ferramenta não dispensa disso, e o regulamento do sorteio detalha o enquadramento.

Vale a pena pedir para marcar amigos? Uma única marcação: não custa nenhuma participação e traz uma notificação para alguém que não segue você. Duas fazem a mediana cair de 209 comentários para 93.

Quanto tempo deve durar um sorteio? De três a sete dias. Metade dos comentários chega nas primeiras 24 horas, 69 % em três dias e 89 % em uma semana. Depois disso restam apenas 11 %.

Quantas participações dá para esperar? A mediana é de 144 comentários por sorteio. Um quarto recebe menos de 49 e 1 % passa de 5.695.

É preciso remover os duplicados antes de sortear? Sim. No sorteio mediano, 45 % dos comentários vêm de quem já tinha comentado, e quase um sorteio em cada dois passa de 50 % de duplicados.

Dezembro é um mês ruim para sorteio no Brasil? Não sabemos. A concentração de dezembro foi medida sobre o conjunto da base e parece vir sobretudo de mercados em que o Natal estrutura o calendário comercial. O que vale em todo lugar é o mecanismo: o seu mês mais saturado será o seu mês menos produtivo.

Em que dados este estudo se baseia? Em 2.348.397 sorteios reais e mais de 1 bilhão de participações processadas com a Lukky desde 2019, com as análises detalhadas sobre os anos completos de 2024 e 2025.