Como fazer sorteio no Instagram em 3 minutos

Uma publicação com comentários, e um regulamento escrito antes de tê-la publicado.

O primeiro é óbvio, o segundo nem tanto, e é justamente ele que gera problema. Você não pode decidir depois que uma conta está excluída, que só vale um comentário por pessoa ou que haverá novo sorteio se o ganhador não aparecer. Essas três decisões precisam estar no regulamento antes da primeira participação; caso contrário, não vai conseguir aplicá-las sem ser cobrado em público.

Do lado técnico, é preciso uma conta profissional ou de criador: uma conta pessoal não permite a conexão oficial com aplicativos de terceiros. A troca leva trinta segundos nas configurações, é gratuita e reversível.

E, no Brasil, há um passo anterior a tudo isso: um sorteio promocional por sorte depende de autorização prévia. Ele entra no planejamento junto com a data da campanha, não depois.

Use o acesso oficial do Instagram, nunca a sua senha.

Este é o ponto em que não se cede. Um aplicativo aprovado pela Meta redireciona você ao Instagram, onde você autoriza o acesso; sua senha nunca é comunicada à ferramenta, e você revoga a permissão quando quiser nas configurações de segurança da conta.

Uma ferramenta que pede diretamente seu usuário e sua senha está se conectando no seu lugar. Isso contraria as condições de uso da Meta e é o jeito mais rápido de perder o acesso à conta. O guia completo do sorteio no Instagram explica o que mais muda entre um app conectado e uma ferramenta em que se cola um link.

Selecione a publicação, deixe a ferramenta recuperá-los e confira o total.

A importação leva alguns segundos numa publicação comum, um pouco mais acima de mil comentários. No fim, a ferramenta mostra um número: é esse número que precisa ser conferido, comparando com o que aparece abaixo da publicação no Instagram.

Uma diferença grande quase sempre indica uma destas três coisas:

• Respostas aninhadas não contadas. Algumas ferramentas leem só os comentários de primeiro nível. Decida se as respostas participam e escreva no regulamento.
• Comentários apagados desde que foram publicados, pelos autores ou pelo Instagram.
• Uma importação interrompida, em volumes grandes. Refaça em vez de sortear sobre uma lista parcial.

Três ajustes, e eles mudam completamente quem pode ganhar.

Uma participação por pessoa ou uma por comentário? É o ajuste de maior consequência. Se cada comentário conta, quem escreve quarenta multiplica as chances por quarenta. O padrão recomendado é uma participação por conta; a outra opção é legítima, desde que anunciada.

É preciso exigir uma menção? Se a sua regra era «marque alguém», a ferramenta pode manter apenas os comentários que de fato contêm uma menção. Ative isso só se você tinha anunciado.

Quantos ganhadores? Sorteie todos numa única operação em vez de fazer sorteios sucessivos: é mais rápido e evita que a mesma conta saia duas vezes.

Depois você sorteia. E grava a tela enquanto faz, que é o ponto seguinte e o único que conta de verdade.

Quinze segundos de vídeo: a lista correndo e parando num nome.

O sorteio em si é trivial. O difícil é que seu público não tem nenhuma forma de verificar que um nome anunciado num story saiu por acaso, e tem muita experiência com sorteios arranjados. A desconfiança é o estado padrão.

Na Lukky já foram feitos mais de 2,3 milhões de sorteios pelo aplicativo, com mais de 1 bilhão de participações processadas. O gesto comum a todos os organizadores cujos sorteios crescem ano após ano é sempre o mesmo: eles mostram o sorteio. O custo de não fazer isso não aparece na hora — aparece no sorteio seguinte, que reúne menos gente.

Dois gestos complementares, gratuitos: anuncie a quantidade de participações antes de sortear, algo que qualquer pessoa que viu o post confere de cabeça; e publique um resultado certificado com link público, se a sua ferramenta gerar um.

Todos se corrigem antes de publicar.

1. Não ter escrito o regulamento. Você não vai poder excluir ninguém, nem refazer o sorteio se o ganhador sumir, nem justificar filtro nenhum.

2. Sortear sem descartar duplicados. Uma conta que comentou quarenta vezes monopoliza as chances, e ninguém anunciou isso.

3. Anunciar sem mostrar. Um nome publicado sozinho num story é o gesto mais caro, porque o custo é adiado.

4. Demorar para anunciar. Um sorteio que encerra no domingo e cujo ganhador é anunciado na quinta perdeu metade do público no caminho.

5. Esquecer a cláusula de não resposta. «Se o ganhador não responder em 48 horas, será realizado novo sorteio» precisa estar no regulamento antes da apuração.

O Instagram tem sorteador integrado? Não. Não existe função nativa, nem no aplicativo nem nas ferramentas profissionais da Meta.

Dá para sortear entre as curtidas? Não de forma confiável. O Instagram não expõe essa lista de maneira utilizável, ao contrário dos comentários.

Dá para sortear entre os seguidores? Não. As ferramentas que prometem isso pedem seus dados de acesso para copiar a lista, o que coloca sua conta em risco.

Preciso de conta profissional? Sim, para usar o acesso oficial. A troca é gratuita, leva trinta segundos e é reversível.

Quanto demora um sorteio com mil comentários? A importação, um ou dois minutos; o sorteio é instantâneo. O tempo real vai em gravar o vídeo e publicar.

Preciso de autorização para sortear? No Brasil, para um sorteio promocional por sorte, sim. O artigo sobre o regulamento detalha o que a lei exige.

A Lukky sorteia entre os comentários de uma publicação do Instagram ou do Facebook, descarta duplicados e gera um resultado certificado que você pode publicar. Ver como funciona.