Το Lukky για διαφημιστικές εταιρείες και community managers

Είναι η πιο διαδεδομένη πρακτική και η λιγότερο υπερασπίσιμη: ο πελάτης στέλνει τα στοιχεία σύνδεσης στο chat, κάποιος τα καταχωρίζει σε ένα κοινόχρηστο αρχείο κωδικών, και έξι μήνες αργότερα κανείς δεν ξέρει ποιος έχει ακόμη πρόσβαση. Όταν φεύγει ένα μέλος της ομάδας, όλα πρέπει να αλλαχτούν. Όταν ο πελάτης ενεργοποιεί τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, όλα σπάνε.

Το Lukky δεν ζητά ποτέ κωδικό. Κάθε λογαριασμός συνδέεται μέσω της επίσημης ροής εξουσιοδότησης της Meta: ο πελάτης δίνει την άδεια από τον δικό του λογαριασμό, και ο πελάτης την ανακαλεί όταν τελειώσει η συνεργασία, χωρίς να περάσει από εσένα.

Αυτό δεν είναι απλώς πιο καθαρό – έχει θέση σε μια πρόταση συνεργασίας. Η σελίδα του Lukky Pro δείχνει τι συνδέει το πλάνο Pro.

Στο τέλος μιας καμπάνιας παραδίδεις αριθμούς: απήχηση, σχόλια, νέοι ακόλουθοι. Η ίδια η κλήρωση καταλήγει συνήθως σε ένα «νικητής είναι ο @κάποιος». Αν ο πελάτης ρωτήσει πώς επιλέχθηκε, ή αν ένας συμμετέχων το αμφισβητήσει δημόσια, δεν έχεις τίποτα.

Το πιστοποιητικό είναι ένα τεκμήριο για το report: δημοσίευση, ημερομηνία κλήρωσης, νικητής, αναγνώσιμο από οποιονδήποτε. Ο πελάτης μπορεί να το προωθήσει στο δικό του νομικό τμήμα χωρίς να σε πάρει τηλέφωνο.

Πέντε λογαριασμούς social, απεριόριστες κληρώσεις, έως 100 νικητές ανά κλήρωση, μία κλήρωση σε μια δημοσίευση στο Instagram και μια στο Facebook ταυτόχρονα, προγραμματισμό, animations στα χρώματα του brand του πελάτη και μηνύματα προς τους νικητές. 9,99 € τον μήνα ή 39,99 € τον χρόνο, με τις λεπτομέρειες στη σελίδα τιμών. Για έναν μεμονωμένο διαγωνισμό πελάτη υπάρχει και η κλήρωση στο web: δωρεάν έως 300 σχόλια, και πάνω από αυτά πληρωμή μία φορά ανά διαγωνισμό, από 6,99 €, χωρίς συνδρομή.

Η ταυτόχρονη κλήρωση αξίζει μια αναφορά: ένα brand που δημοσιεύει τον ίδιο διαγωνισμό και στα δύο δίκτυα και κάνει χωριστές κληρώσεις καταλήγει με δύο νικητές, ενώ οι όροι του ανακοίνωναν έναν. Είναι υπαρκτό λάθος, και συμβαίνει συχνά.

Αν η ομάδα σου χρειάζεται ξεχωριστούς χώρους εργασίας με ρόλους και δικαιώματα ανά χρήστη, πέντε λογαριασμοί social σε μία εφαρμογή δεν είναι κονσόλα διαφημιστικής εταιρείας· δες τα ανώτερα πλάνα στη σελίδα τιμών.

Αν οι πελάτες σου κάνουν διαγωνισμούς στο TikTok ή στο X, το Lukky δεν τα καλύπτει και θα χρειαστείς δεύτερο εργαλείο. Οι συγκρίσεις λένε ποια τα καλύπτουν.

Και αν το brief του πελάτη είναι να μεγαλώσει η λίστα του και όχι η απήχησή του, η κλήρωση από σχόλια είναι εντελώς λάθος εργαλείο: τα σχόλια σου δίνουν ονόματα λογαριασμών, όχι διευθύνσεις email. Αυτή είναι δουλειά μιας πλατφόρμας καμπανιών, και αν προσποιηθείς το αντίθετο σε μια πρόταση, καταλήγεις να παραδίδεις σωστά το λάθος πράγμα.

Τρεις γραμμές, και είναι αυτές στις οποίες οι πελάτες πραγματικά αντιδρούν: δεν θα κρατήσεις ποτέ τα στοιχεία σύνδεσής τους, μπορούν να ανακαλέσουν οι ίδιοι την πρόσβασή σου ανά πάσα στιγμή, και κάθε κλήρωση συνοδεύεται από ένα δημόσιο πιστοποιητικό που μπορούν να προωθήσουν στο νομικό τους τμήμα. Τίποτα από αυτά δεν αφορά λειτουργίες· όλα αφορούν το ποιος σηκώνει το ρίσκο.