Lukky pro značky a e-shopy: soutěže, které obstojí

Mechanika. Pravidla Meta zakazují vyžadovat jako podmínku účasti sdílení na osobní časovou osu nebo označování přátel v příspěvku. Spousta soutěží značek stojí přesně na tom. Postih sahá od odstranění příspěvku po odstranění stránky, což je vážný incident, když je stránka prodejním kanálem.

Pravidla. Zveřejněná pravidla soutěže se očekávají všude, kde soutěž běží, a jsou nutná, jakmile sbíráš osobní údaje. Generátor pravidel soutěže připraví první verzi z popisu tvé soutěže.

Zpochybnění. Tohle je to podceňované. Soutěžící, který pod příspěvek značky veřejně napíše, že losování bylo zmanipulované, stojí víc než cena. Odpovědí je certifikát: příspěvek, datum losování, výherce, čitelné pro kohokoli.

Lukky losuje v prohlížeči i v aplikaci schválené společností Meta: oficiální přihlášení přes Instagram a Facebook, žádné uložené heslo, účasti čtené přes oficiální API. Filtry uplatní tvoje pravidla před losováním – jedna účast na osobu, interní účty vyloučené – a certifikát uvádí, kolik účastí zůstalo.

V tarifu Pro pokryje jedno losování příspěvek na Instagramu i příspěvek na Facebooku dohromady, čímž se vyhneš klasickému případu dvou výherců tam, kde pravidla slibovala jednoho. Animace převezmou barvy tvé značky a k výsledku vzniká i video, které můžeš zveřejnit. Lukky Pro stojí 9,99 € měsíčně nebo 39,99 € ročně a zahrnuje neomezený počet losování, až 100 výherců na losování, plánovaná losování a pět účtů. Na jednorázovou soutěž bez předplatného je tu webové losování: zdarma do 300 komentářů, nad tuto hranici od 6,99 € za soutěž. Podrobnosti najdeš v ceníku.

Nesbírá žádná zákaznická data. Komentář na Instagramu ti dá název účtu, ne e-mailovou adresu, kterou později využiješ. Pokud je smyslem soutěže budování e-mailové databáze, potřebuješ stránku s přihlašovacím formulářem a srovnání vysvětlují, kdo to dělá.

Nemá ani okamžité výhry, kvízy nebo kolo štěstí: ty patří k propagačním platformám, ne k losování z komentářů.

Ve skutečnosti rozhoduješ o tom, co má soutěž přinést. Formulář ti dá adresy a žádný dosah; soutěž v komentářích ti dá dosah a žádné adresy. Značky, které během sezony dělají obojí, nejsou zmatené – používají dva nástroje, protože mají dva cíle.

Není to mechanika ani pravidla. Je to vyhlášení výherce, ke kterému není nic přiloženo. Příspěvek značky je pod větším drobnohledem než příspěvek tvůrce a nezodpovězené obvinění pod ním zůstane natrvalo, na očích každému, kdo příspěvek později najde. Zveřejnit odkaz na certifikát v popisku vyhlášení nic nestojí a uzavře otázku dřív, než ji někdo položí.