Ένας διαγωνισμός χρειάζεται όρους συμμετοχής πριν χρειαστεί δώρο. Το Instagram και το Facebook σε κάνουν υπεύθυνο γι' αυτούς, και χωρίς γραπτούς όρους δεν έχεις καμία απόδειξη για το τι υποσχέθηκες. Αυτή η γεννήτρια γράφει τους όρους από μια περιγραφή του διαγωνισμού σου: ποιος τον διοργανώνει, τι κερδίζει κανείς, πώς συμμετέχει, μέχρι πότε και πώς βγαίνει ο νικητής. Το κείμενο είναι δικό σου: διάβασέ το, προσάρμοσέ το, δημοσίευσέ το.
Πώς χρησιμοποιείς τη γεννήτρια όρων;
Περίγραψε τον διαγωνισμό σου στο πεδίο όπως θα τον εξηγούσες σε έναν φίλο, σε όποια γλώσσα θέλεις. Όσο πιο ακριβής η περιγραφή, τόσο λιγότερες διορθώσεις θα κάνεις. Τα έξι πράγματα που μετράνε:
- Ποιος τον διοργανώνει: το όνομα του brand ή του λογαριασμού, και τυχόν συνεργάτης.
- Το δώρο: τι παίρνει ο νικητής, σε μία πρόταση, με την κατά προσέγγιση αξία του αν την ξέρεις.
- Πώς συμμετέχει κανείς: ακολουθεί τον λογαριασμό, σχολιάζει, κάνει tag έναν φίλο, ή συνδυασμός.
- Οι ημερομηνίες: έναρξη, λήξη συμμετοχών και ημερομηνία κλήρωσης.
- Πόσοι νικητές, και πώς ενημερώνονται.
- Ποιος μπορεί να συμμετέχει: χώρα διαμονής, ελάχιστη ηλικία, μία συμμετοχή ανά άτομο.
Η γεννήτρια επιστρέφει ένα κείμενο οργανωμένο σε αριθμημένες ενότητες. Αντίγραψέ το, διόρθωσε ό,τι δεν σου ταιριάζει και δημοσίευσέ το εκεί όπου θα το βρουν οι συμμετέχοντες: σε καρφιτσωμένο σχόλιο, σε σύνδεσμο στο bio ή σε μια σελίδα του site σου.
Τι πρέπει να περιέχουν οι όροι ενός διαγωνισμού;
Οι πλήρεις όροι απαντούν σε κάθε ερώτηση που θα μπορούσε να κάνει ένας συμμετέχων ή ένας δικηγόρος. Με τη σειρά που διαβάζονται:
- Ο διοργανωτής: επωνυμία και διεύθυνση, και ένα στοιχείο επικοινωνίας για απορίες.
- Η διάρκεια: ημερομηνίες και ώρες έναρξης και λήξης.
- Δικαίωμα συμμετοχής: ηλικία, χώρα διαμονής, αποκλεισμός των εργαζομένων του διοργανωτή και των οικογενειών τους, μία συμμετοχή ανά άτομο.
- Τρόπος συμμετοχής: τι ακριβώς πρέπει να κάνει κανείς, και τι ακυρώνει μια συμμετοχή (ιδιωτικοί λογαριασμοί, σβησμένα σχόλια, ψεύτικοι λογαριασμοί, bots).
- Δωρεάν συμμετοχή, χωρίς υποχρέωση αγοράς.
- Το δώρο: περιγραφή, κατά προσέγγιση αξία, ότι δεν ανταλλάσσεται με χρήματα.
- Ανάδειξη νικητή: με τυχαία κλήρωση, ποια ημερομηνία, με ποιο εργαλείο, και πόσο χρόνο έχει ο νικητής να απαντήσει πριν κληρωθεί αναπληρωματικός.
- Παράδοση του δώρου: πώς, σε πόσο χρόνο, και ποιος πληρώνει τα μεταφορικά.
- Προσωπικά δεδομένα: τι συλλέγεις, γιατί, για πόσο καιρό, και πώς ζητά κάποιος τη διαγραφή τους.
- Αποποίηση της πλατφόρμας: ο διαγωνισμός δεν χρηματοδοτείται, δεν υποστηρίζεται και δεν διαχειρίζεται από το Instagram, το Facebook ή τη Meta, ούτε συνδέεται μαζί τους.
- Εφαρμοστέο δίκαιο.
Τι να προσέξεις στον νόμο και στους κανόνες της Meta;
Οι κανόνες για τις κληρώσεις με δώρα διαφέρουν από χώρα σε χώρα, και μια κλήρωση όπου η συμμετοχή πληρώνεται μπορεί να θεωρηθεί τυχερό παιχνίδι. Γι' αυτό οι όροι ενός διαγωνισμού στα social media γράφουν συνήθως ότι η συμμετοχή είναι δωρεάν και δεν προϋποθέτει αγορά. Κράτα τη συμμετοχή δωρεάν και έλεγξε, πριν ξεκινήσεις, τους κανόνες που ισχύουν εκεί όπου βρίσκεσαι εσύ και οι συμμετέχοντές σου, ακόμη και για ένα δώρο των 20 €. Οι όροι που βγάζει η γεννήτρια δεν αντικαθιστούν αυτόν τον έλεγχο.
Από πάνω ισχύουν οι κανόνες προωθητικών ενεργειών της Meta: είσαι υπεύθυνος για τη νόμιμη διεξαγωγή του διαγωνισμού, οι όροι πρέπει να απαλλάσσουν το Instagram ή το Facebook και να αναγνωρίζουν ότι η πλατφόρμα δεν έχει καμία σχέση με αυτόν, και δεν μπορείς να ζητήσεις από τον κόσμο να κάνει tag τον εαυτό του σε περιεχόμενο όπου δεν εμφανίζεται. Το Facebook απαγορεύει επίσης να θέσεις ως όρο συμμετοχής την κοινοποίηση στο προσωπικό χρονολόγιο.
Και αν διοργανώνεις από την Ελλάδα ή άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η ενότητα για τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι προαιρετική: ο GDPR ισχύει από τη στιγμή που συλλέγεις ένα όνομα και μια διεύθυνση για να στείλεις το δώρο.
Ένα παράδειγμα περιγραφής, και τι βγάζει
Μια επαρκής περιγραφή χωρά σε τρεις γραμμές: «Διαγωνισμός του @tomagazimou από 1 έως 15 Δεκεμβρίου. Δώρο: ένα κουτί δώρου αξίας 80 €. Για να συμμετέχεις, ακολούθησε τον λογαριασμό και σχολίασε κάνοντας tag έναν φίλο. Ένας νικητής με τυχαία κλήρωση στις 16 Δεκεμβρίου, για άτομα 18 ετών και άνω.»
Η γεννήτρια τη μετατρέπει σε περίπου δέκα ενότητες: διοργανωτής, διάρκεια, δικαίωμα συμμετοχής, τρόπος συμμετοχής, δώρο, ανάδειξη νικητή, παράδοση, δεδομένα, αποποίηση της Meta, εφαρμοστέο δίκαιο. Αυτό που πρέπει να προσθέσεις εσύ: την επωνυμία και τη διεύθυνσή σου, που το εργαλείο δεν τις ξέρει.
Μετά τους όρους, η κλήρωση
Οι όροι υπόσχονται τυχαία κλήρωση· μένει να αποδείξεις ότι έγινε. Το Lukky διαβάζει τα σχόλια της ανάρτησης, αφαιρεί τις διπλές συμμετοχές και όσες παραβιάζουν τους όρους, κληρώνει τυχαία και εκδίδει δημόσιο πιστοποιητικό που μπορούν να ελέγξουν οι συμμετέχοντες. Είναι η εφαρμογή από την οποία έχουν ήδη γίνει πάνω από 2,3 εκατομμύρια κληρώσεις.
Για μια κλήρωση χωρίς social media, ανάμεσα σε συναδέλφους ή στην οικογένεια, η κλήρωση Secret Santa την κάνει σε ένα λεπτό.
Συχνές ερωτήσεις
- Χρειάζονται όροι συμμετοχής για έναν διαγωνισμό στο Instagram;
- Ναι. Οι κανόνες προωθητικών ενεργειών του Instagram και του Facebook σε κάνουν υπεύθυνο για τους όρους, και χωρίς γραπτούς όρους δεν έχεις καμία απόδειξη για το τι υποσχέθηκες αν κάποιος αμφισβητήσει το αποτέλεσμα.
- Τι διαφορά έχει η κλήρωση από τον διαγωνισμό δεξιοτήτων;
- Στην κλήρωση ο νικητής βγαίνει στην τύχη, και καλό είναι η συμμετοχή να μένει δωρεάν. Στον διαγωνισμό δεξιοτήτων ο νικητής κρίνεται με δημοσιευμένα κριτήρια. Οι περισσότεροι διαγωνισμοί στα social media είναι κληρώσεις.
- Σε ποια γλώσσα γράφονται οι όροι;
- Στη γλώσσα της περιγραφής σου. Γράψε στα ελληνικά και παίρνεις όρους στα ελληνικά· στα αγγλικά, στα αγγλικά.
- Είναι δωρεάν η γεννήτρια;
- Ναι, χωρίς εγγραφή και χωρίς όριο. Το κείμενο που βγαίνει είναι δικό σου.
- Έχουν νομική ισχύ οι όροι που βγαίνουν;
- Είναι μια γερή βάση, όχι νομική συμβουλή. Τους γράφει ένα γλωσσικό μοντέλο AI από όσα του δίνεις· διάβασέ τους, πρόσθεσε ό,τι αφορά ειδικά εσένα και δώσ' τους για έλεγχο αν το δώρο είναι μεγάλο.
- Πού δημοσιεύω τους όρους;
- Εκεί όπου θα τους βρουν οι συμμετέχοντες: σε καρφιτσωμένο σχόλιο κάτω από την ανάρτηση, σε σύνδεσμο στο bio ή σε μια σελίδα του site σου.
- Τι πρέπει να προσθέσω εγώ στο κείμενο;
- Την επωνυμία και τη διεύθυνσή σου, που το εργαλείο δεν τις ξέρει, και έναν έλεγχο στις ημερομηνίες πριν από τη δημοσίευση.
Κάνεις διαγωνισμό στο Instagram ή στο Facebook;
Το Lukky κληρώνει τον νικητή από τα σχόλια και εκδίδει πιστοποιητικό που μπορούν να ελέγξουν οι συμμετέχοντες. Δωρεάν σε iOS και Android.
Ενημερώθηκε στις 12 Νοεμβρίου 2026